Как отменить подписку на Jolly

Виды подписок

Сайт знакомствJollyпредлагает пользователям 3 варианта подписки:

1. Пробная – дает возможность попробовать все платные функции по скидке, на короткий срок.

2. По периодам – здесь вы оплачиваете на выбор:3 дня, 1 месяц и 6 месяцев.

3. Пожизненная - некоторым пользователям Jolly может быть предложена и подобная форма: оплата делается один раз.

Подключить подписку легко: достаточно нажать на кнопку «Премиум». А вот как ее отключить, сейчас расскажем.

Как отменить подписку через AppStore

Если вы активировали VIP с помощью AppStore, отключить его можно там же. Для этого вам нужно открыть Настройки, войти в Apple ID, выбрать «отказаться от подписки» и найти там Jolly.

Обратите внимание: удаление приложения не отменяет обязательств.

Отмена через Google Play

Для тех, кто оформлял платные услуги с помощью приложения на Android, отмена осуществляется через Google Play: зайдите в него и нажмите на свою фотографию. Среди открывшихся разделов выберите «Платежи и подписки», перейдите в «Подписки» и отключитесь от Jolly.

С помощью сайта

Если вы оформляли абонемент через веб-страницу Джолли, отменить его можно в настройках профиля (выберите раздел “премиум”) или связавшись с технической поддержкой сервиса.

Как вернуть деньги за подписку Jolly?

Есть два способа возврата полной суммы: запросив возмещение непосредственно уApple и Google, в зависимости от места подключения.

Для смартфонов на iOS– перейдите по ссылке и воспользуйтесь официальной инструкцией.

Для смартфонов под управлением Андроид: воспользуйтесь данной ссылкой и следуйте руководству от Google.